La chaine radio Raiatea

La DSNA (Direction des Services de la Navigation Aérienne) rattachée à la DGAC (Direction Générale de l'Aviation Civile) est le prestataire français des services de la Navigation Aérienne, c'est à dire «  chargé de fournir les services de communication, de navigation et de surveillance afférents ainsi que les services d’information aéronautique, aux aéronefs évoluant en Circulation Aérienne Générale ... »

Dans une démarche de maîtrise totale de l’ensemble des systèmes assurant la navigation aérienne, la DTI assure la maintenance de l’ensemble de ces systèmes. De part la complexité et la taille de la chaîne de maintenance globale, La DTI souhaite déléguer certaines parties de cette chaine : réparation des équipements et cartes électronique, veille d’obsolescence sur les composants du système, maintenance des logiciels de système.

Les solutions et valeurs ajoutées

Mise en place d’une chaîne de maintenance spécifique s’intégrant dans l’organisation de la DTI :

• Pour le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) matériel : assistance téléphonique pour diagnostic de panne, suivi des configurations des matériels sur 15 sites, réparation des composants électroniques de la chaîne radio en usine, pérennisation de matériel et logiciel, suivi des activités de maintenance matériel, rapport et revue semestriel d’activité et d’obsolescence
• Pour le MCO Logiciel : assistance téléphonique pour diagnostic de panne, suivi des configurations des logiciels sur 15 sites, maintenance corrective du logiciel, maintenance évolutive du logiciel, suivi des activités de maintenance logiciel,rRapport et revue semestriel d’activité, formation sur le système.
   

INEO E&S, grâce à sa maîtrise des techniques radio, informatique et maintenance,  a mis en place une organisation spécifique pour répondre aux besoins de la DTI. Notre client a atteint son objectif de  délégation de maintenance avec des engagements forts jusqu’en 2019 : garantie de réparation du matériel, garantie de maintien de compétence électronique et informatique, assistance, formation et évolution sur le système.